
Clara Villanueva
Experta en banca minorista y gestión patrimonial- Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M).
- Máster en Banca y Finanzas por el Centro de Estudios Financieros (CEF), con especialidad en regulación SEPA y normativas PSD2/PSD3.
Nacida en Madrid, Clara Villanueva es la respuesta al lenguaje opaco de la banca tradicional. Tras cinco años en una de las principales entidades españolas, entendió que el cliente medio perdía cientos de euros anuales en comisiones de mantenimiento y transferencias injustificadas. Su salto a la banca digital (Neobancos) le permitió diseñar productos centrados en el usuario. En Finmercado.es, Clara audita exhaustivamente cada cuenta: desde la letra pequeña de los requisitos de vinculación (domiciliación de recibos, uso mínimo de tarjetas) hasta la rentabilidad real de las cuentas remuneradas, asegurando que los españoles protejan su liquidez contra la inflación bajo el paraguas del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD).
- Actualidad: Consultora Independiente en Finanzas Personales y Auditora de Productos Bancarios para Finmercado.es.
- 2018 - 2024: Product Manager de Cuentas Retail en N26 España, liderando la adaptación de productos financieros al mercado español y la estrategia de captación de nóminas.
- 2013 - 2018: Gestora de Cuentas y Patrimonio en BBVA, asesorando a clientes particulares sobre optimización de ahorros, fiscalidad y reducción de comisiones bancarias.

Cómo usar una tarjeta de crédito por primera vez de forma responsable
Estrenar una tarjeta de crédito exige algo más que activarla y hacer la primera compra. Conoce cómo funciona el límite disponible, el ciclo de facturación, la fecha de cargo, el pago total a fin de mes y la TAE para evitar intereses, proteger tu historial crediticio y usar la tarjeta con seguridad desde el primer día.

Cómo quitar la tarjeta de crédito del móvil de forma segura
Eliminar una tarjeta del móvil no cancela la tarjeta bancaria, pero sí desvincula el método de pago del dispositivo. Conoce cómo borrar una tarjeta de Google Wallet, Apple Pay, Samsung Pay, navegadores y apps de compras, qué hacer si pierdes el teléfono y qué revisar para proteger tus datos financieros.

Qué es una tarjeta de crédito y cómo usarla sin pagar intereses
Una tarjeta de crédito permite comprar ahora y pagar después usando una línea de crédito concedida por el banco. Aprende cómo funciona el ciclo de facturación, qué costes debes revisar antes de contratarla, cómo afecta al historial crediticio y qué riesgos tienen el pago aplazado y las tarjetas revolving.

Cómo pagar a plazos con tarjeta de crédito sin pagar de más
Pagar a plazos con tarjeta de crédito puede ayudarte a repartir un gasto importante, pero también puede encarecer la compra si no revisas la TAE, las cuotas y el coste total. Conoce cómo funciona el pago fraccionado, qué debes comprobar en la ficha SECCI y qué alternativas pueden ser más baratas antes de aplazar una compra.

Cómo anular una tarjeta de crédito en España paso a paso
Anular una tarjeta de crédito no es lo mismo que bloquearla temporalmente. Conoce qué debes hacer antes de solicitar la baja, qué canales puedes usar con tu banco y cómo evitar cargos pendientes, problemas con pagos domiciliados o incidencias en tu historial financiero.

Cómo activar una tarjeta de crédito: métodos, pasos, seguridad y problemas frecuentes
Activar una tarjeta de crédito es obligatorio antes de usarla en comercios, cajeros o pagos online. En esta guía explicamos los métodos disponibles en España, qué datos necesitas, cómo resolver errores de activación y qué configuraciones de seguridad revisar desde el primer día.

Cómo activar tu tarjeta de crédito: canales, pasos, seguridad y errores frecuentes
Activar una tarjeta de crédito es obligatorio antes de usarla y sirve para verificar que el titular legítimo la tiene en su poder. En esta guía explicamos todos los métodos disponibles en España, cómo completar la activación paso a paso y qué medidas de seguridad aplicar desde el primer día.

Cómo activar una tarjeta de crédito: métodos, pasos, seguridad y problemas frecuentes
Recibir una tarjeta nueva no significa que ya esté lista para usar. En esta guía explicamos cómo activar una tarjeta de crédito desde la app del banco, la banca online, un cajero o por teléfono, qué revisar después de activarla y cómo resolver los errores más habituales.

Cómo activar una tarjeta de crédito en el móvil: guía para bancos españoles, Google Wallet y Apple Pay
Activar una tarjeta y añadirla al móvil no es lo mismo. En esta guía explicamos cómo habilitar tu tarjeta desde la app del banco, vincularla a Google Wallet o Apple Pay, pagar por NFC y resolver los problemas más comunes de verificación.

Dónde está el PIN de la tarjeta de crédito? Cómo consultarlo, recuperarlo y evitar bloqueos
El PIN de una tarjeta de crédito no aparece en el plástico ni debe confundirse con el CVV. Te explicamos dónde consultarlo de forma segura, cómo cambiarlo desde la app bancaria, la banca online o un cajero, y qué hacer si la tarjeta se bloquea por introducir mal el código.

Tarjeta de crédito o débito: ¿cuál te conviene?
Tarjeta de crédito o débito: descubre las diferencias clave en costes, TAE (18-26%) y protección. 💡 Compara condiciones reales en España y elige según tu perfil.
Las cuentas para niños son una herramienta fantástica para introducir a los más pequeños en la cultura del ahorro, pero los padres deben ir más allá del marketing. En mi experiencia auditando productos bancarios, muchas entidades ofrecen estas cuentas como "gratuitas" con condiciones que cambian cuando el menor cumple 18 años, convirtiéndose automáticamente en cuentas con comisiones de mantenimiento. Mi consejo concreto: revisad siempre qué ocurre en el momento de la mayoría de edad y si la conversión es automática o requiere una acción activa. Los neobancos como Revolut Kids o GoHenry suelen ser más transparentes en este aspecto. Además, recordad que los saldos están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos hasta 100.000 euros, también en cuentas de menores.
Cuando analizo una cuenta de ahorro, lo primero que miro no es el tipo de interés nominal, sino las condiciones de vinculación ocultas: domiciliar nómina, contratar seguros o mantener un saldo mínimo puede reducir drásticamente la rentabilidad real. Mi consejo práctico es calcular siempre la TAE neta después de comisiones, no el tipo promocional que aparece en el titular. Muchas entidades ofrecen un interés atractivo durante los primeros meses para luego bajarlo sin previo aviso. Además, recuerda que los rendimientos tributan como rentas del capital mobiliario entre el 19% y el 28%, así que la rentabilidad real es inferior a lo que parece. Verifica siempre que el banco esté adherido al Fondo de Garantía de Depósitos, que protege hasta 100.000 euros por titular y entidad.
Las cuentas corrientes parecen todas iguales hasta que revisas la letra pequeña. En mi etapa en banca tradicional vi cómo clientes perdían entre 150 y 300 euros anuales en comisiones que ni siquiera sabían que existían. Mi consejo más práctico: antes de abrir cualquier cuenta, calcula el coste real de vinculación. Muchas entidades ofrecen "cero comisiones" condicionadas a domiciliar nómina, recibos y usar la tarjeta un mínimo de veces al mes. Si no cumples todos los requisitos, la cuenta deja de ser gratuita automáticamente. Compara siempre el escenario en el que no cumples las condiciones, no solo el ideal. Y recuerda: las cuentas de neobancos suelen ofrecer IBAN español con condiciones más transparentes y sin letra pequeña que te sorprenda a fin de mes.
Elegir una cuenta bancaria es una de esas decisiones que la mayoría toma en cinco minutos y luego paga durante años. Cuando trabajaba en banca tradicional, veía cómo clientes perfectamente informados en otros ámbitos firmaban contratos sin leer las condiciones de vinculación. Mi consejo más práctico: antes de abrir cualquier cuenta, calcula el coste real anual sumando comisión de mantenimiento, coste de transferencias y penalizaciones por no cumplir requisitos de vinculación como nómina mínima o número de recibos domiciliados. Ese número real, no el del titular del anuncio, es el que debes comparar. Y recuerda siempre verificar que la entidad está adherida al Fondo de Garantía de Depósitos español: tu dinero, hasta 100.000 euros, debe estar protegido sin excepción.
Cuando analizo tarjetas de crédito para los usuarios de Finmercado, lo primero que miro no es el límite de crédito ni los beneficios de bienvenida, sino la TAE real. En España es habitual ver TAEs del 24% o superiores camufladas bajo cuotas mensuales que parecen insignificantes. Mi consejo más práctico: si vas a aplazar pagos, calcula siempre el coste total en euros, no en porcentajes abstractos. Una compra de 500 € a 12 meses al 24% TAE puede costarte entre 60 y 70 € extra solo en intereses. Además, presta atención a las comisiones por disposición de efectivo, que suelen superar el 4% por operación y se aplican desde el primer euro. Comparar antes de firmar no es opcional; es la diferencia entre una herramienta financiera útil y una trampa cara.
Las tarjetas de débito parecen sencillas, pero esconden diferencias importantes que pueden costarte dinero sin que te des cuenta. Desde mi experiencia auditando productos bancarios, lo primero que reviso es la comisión por uso en cajeros de otras redes: muchos bancos tradicionales cobran entre 1,50 € y 3 € por retirada, algo completamente evitable con los neobancos actuales. Mi consejo concreto: fíjate siempre en si la tarjeta opera bajo los sistemas Visa o Mastercard con cobertura internacional, y comprueba si aplica comisión por pagos en divisa extranjera. Un 1,5 % de cambio de divisa puede parecer poco, pero en un viaje de dos semanas se convierte en un gasto real. La mejor tarjeta de débito no es la del banco donde tienes la nómina por inercia, sino la que se adapta a cómo tú gastas.
Las tarjetas de crédito son una herramienta poderosa, pero solo si sabes leer entre líneas. En mi etapa en banca tradicional vi cómo muchos clientes pagaban cuotas anuales de 40–60 € por tarjetas con beneficios que nunca llegaban a aprovechar. Mi consejo más concreto: antes de solicitar cualquier tarjeta, calcula tu gasto mensual real y comprueba si el cashback o los puntos que ofrece superan la cuota anual. Si no lo hacen, busca una alternativa sin comisión de mantenimiento. Además, huye del pago aplazado automático: el interés medio en España ronda el 20% TAE, lo que convierte una compra cotidiana en una deuda cara. Paga siempre a fin de mes y usa el crédito como herramienta de liquidez, no como extensión de tu salario.